CiviCRM: piani di servizio ed opzioni
App-Hosting managed dedicato ed esclusivo di CiviCRM incluso supporto applicativo.
aggiornato al 01.05.2019
TEST di 3 mesi
senza impegno, per scoprire insieme CiviCRM- Piattaforma di TEST reale in Cloud (scalabile eventualmente in produzione, mantenendo tutti i dati eventualmente inseriti) configurato in tutta sicurezza e ad accesso esclusivo.
- FORMAZIONE: video-lezioni, manuale su CiviCRM, oltre a specifici momenti di formazione on-line su richiesta.
- SUPPORTO APPLICATIVO come se fossi già in produzione, via Email, telefono o video-conferenza, per tutti i chiarimenti necessari o la risoluzione di eventuali problematiche.
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Alla fine del percorso potrai decidere se adottare CiviCRM gratis in autonomia o con Nuvola Solidale attraverso questi piani di servizio.
Smart
ideale per StartUp e piccolissime OrganizzazioniNr. 2 utenti per Organizzazione
CONFIGURAZIONE di BASE
- Contatti: max 800
- DataBase: 500Mb
- Email: max 2500/mese con SMTP Autenticato
- Gestione sicurezza e infrastruttura.
- Aggiornamento periodico (versioni e fix di sicurezza di CiviCRM e WordPress)
- BackUp giornaliero con ritenzione 7gg
- Supporto Applicativo (via Ticket o Email, entro 3gg lavorativi): illimitato
opzioni per il piano SMART
- Supporto avanzato proattivo di natura consulenziale (+ € 244/anno, IVA incl.)
Standard
ideale per le piccole e medie OrganizzazioniPER TUTTA L’ORGANIZZAZIONE (utenti illimitati)
CONFIGURAZIONE di BASE
- Contatti: illimitati
- DataBase: 1GB
- Email: 2500 / 5000 al giorno (in base a SMTP Auth opzionale acquisto)*
- Gestione sicurezza e infrastruttura.
- Aggiornamento periodico (versioni e fix di sicurezza di CiviCRM e WordPress)
- BackUp giornaliero con ritenzione 7gg
- Supporto Applicativo (via Ticket o Email entro 1g lavorativo): illimitato
- Supporto Applicativo Live (da remoto, in orari d’ufficio)
opzioni esclusive per il piano Standard
SMTP Autenticato con monitoraggio black list € 61/anno (max 2500 Email al giorno)
- Supporto avanzato di natura consulenziale: € 244/anno
- Piattaforma Digitale standard su WordPress: € 244/anno
- DataBase extra**: € 61/anno per ogni Gb aggiuntivo
Advanced
ideale per Organizzazioni più strutturatePER TUTTA L’ORGANIZZAZIONE (utenti illimitati)
in AGGIUNTA al piano Standard
- Extra Power (capacità di calcolo maggiorata per usi intensivi e/o continuativi)
- Data Base: 3GB
- Gestione avanzata ACL (accessi e permessi utenti differenziati per ruolo)
opzioni esclusive per il piano Advanced
- SMTP Autenticato con monitoraggio blacklist: € 109/anno (fino a 5000 Email/giorno)
- SMTP Autenticato PLUS: per invii superiori a 5000 Email/giorno: quotazione a progetto
- Supporto avanzato di natura consulenziale: € 244/anno
- Piattaforma Digitale standard su WordPress: € 244/anno
- DataBase extra**: € 61/anno per ogni Gb aggiuntivo
NOTE
Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
* qualora in cliente sia già in possesso di un SMTP Autenticato il limite è quello imposto dal relativo fornitore; in questo caso Nuvola Solidale – non avendo il controllo della tecnologia – non può risponde della deliverability (intesa come la capacità di una Email massiva si superare i filtri AntiSPAM) come invece avviene in caso di acquisto del nostro SMTP Autenticato “managed” (con 2500, 5000 Email al giorno o superiore, in base al piano acquistato).
** la quota di DataBase effettivamente occupata dipende molto dalla quantità ma anche dalla natura dei dati; si noti – tuttavia – che ogni singolo GB di DataBase MySQL permette di archiviare una quantità considerevole di dati.