CiviCRM

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gli importi sono IVA compresa e per organizzazione (vedi "utenti")


App-Hosting managed, dedicato ed esclusivo di CiviCRM in tutte le sue funzionalità (su Wordpress, in modalità SaaS)

Utenti

Contatti in anagrafica

Aggiornamento periodico di versione e fix di sicurezza di CiviCRM, WordPress e suo ecostistema.

modulo CiviMAIL per Email marketing + SMTP Autenticato dedicato con monitoraggio e gestione black list

DNS e Security Management avanzato (doppio livello di sicurezza perimetrale con monitoraggio e gestione centralizzata del vDataCenter)

BackUp file e dati (con ritenzione 7 giorni

Configurazione iniziale

e primo import dei tuoi dati.  

(per import successivi: € 60+IVA ogni 5000 anagrafiche e relative donazioni)

Supporto Applicativo e Consulenza 

entro 2gg lavorativi, via email, telefono, o videoconferenza.

Supporto Applicativo e Consulenza, anche proattivi, primo riscontro entro 4h via WhatsAPP: successivamente via Email, telefono e/o videoconferenza

Extra Power: capacità di calcolo maggiorata per: usi intensivi e/o continuativi, oppure in caso di integrazione con siti WordPress ad elevato traffico.

Gestione standard ACL (accessi e permessi utenti differenziati per ruolo, nell’ambito di ambienti di lavoro più complessi)

Gestione avanzata ACL (accessi e permessi utenti differenziati per ruolo, nell’ambito di ambienti di lavoro molto complessi e/o distribuiti geograficamente e/o riguardanti CiviCase – gestione socio-assistenziale)

modulo aggiuntivo CiviCase (gestione casi Socio-Assistenziali)

modulo aggiuntivo CiviVolunteer (gestione Volontari)

Garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 6 mesi, entro 180gg dall'inizio delle attività di implementazione dell'ambiente di lavoro

Supporto avanzato (di natura consulenziale e/o per la realizzazione della Piattaforma Digitale**): a progetto, a preventivo e comunque con costi coerenti col il resto della proposizione.

Upgrade al piano superiore: possibile in ogni momento previo pagamento della differenza di costo tra i due piani calcolata per i mesi rimanenti alla fine dell’annualità.

SMART

€489/anno


indicato per le piccolissime Organizzazioni

max. 5

max 10.000

max. 10.000 email/mese

velocità invio max 3000 email/ora*

1 al giorno 

(import dei prime 2.000 anagrafiche e relative donazioni)

Your Text

STANDARD

€689/anno


ideale per le piccole e medie Organizzazioni

max. 10

max. 50.000

max. 50.000 email/mese

velocità invio max 3000 email/ora*

ogni 8 ore (3 al giorno) 

(import dei prime 10.000 anagrafiche e relative donazioni)

-

(standard)

opzionale

ADVANCED

€889/anno


indicato per le Organizzazioni più strutturate

illimitati

illimitati

max. 100.000 email/mese

velocità invio max 3000 email/ora*

ogni 4 ore (6 al giorno) 

(import dei prime 20.000 anagrafiche e relative donazioni)

-

(advanced)

opzionale

-

NOTE

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

* 10.000, 50.000 e 100.000 invii al mese sono un “limite tecnico”. La quota eventualmente non usufruita su base mensile non è cumulabile per invii successivi. Anche il limite di 3.000 Email l’ora come velocità di invio è un limite tecnico; l’aumento della velocità di invio implica una diversa configurazione dell’SMTPAuth, quindi una maggiore capacità di calcolo e genera un proporzionale aumento dei costi (es. max 6.000 Email l’ora comporta un maggiorazione dei costi del 30% rispetto al costo del piano di riferimento) fino a giungere ad eventuali quotazioni a progetto per configurazioni ancora più performanti.

** CiviCRM, nella proposizione di Nuvola Solidale, è integrato con il back-end di WordPress ed è raggiungibile dall’esterno via WEB attraverso form appositamente configurati. Per Piattaforma Digitale si intende invece una più strutturata integrazione di CiviCRM con il front-end del sito WordPress dell’Organizzazione (o con una installazione su suo dominio di terzo livello) per la realizzazione di “un’area di servizi” (donazioni, eventi, gestione associati, gestione volontari, etc.) pubblica o inclusa in un’area riservata, più o meno strutturata e/o distribuita, più o meno in linea con il layout e la UX del sito Web di cui è emanazione.  Tale realizzazione potrà essere commissionata a Nuvola Solidale nell’ambito dell’opzione “Supporto Avanzato”.